第一次来射洪,坐公交,问是支付二维码扫还是微信二维码扫,第一遍公交司机不回答,然后没扫起,以为没听到就问第二遍,态度语气很不好,请问一个文明城市,沟通就这么难吗?瞬间就对射洪印象很不好了。
网友:
您好!
来信已收悉,您反映的问题将转交相关部门调查处理。
感谢您的来信。
此复。
网友,您好!
您通过问政四川网上留言已收悉,现将有关情况答复如下:
因驾驶室噪音较大,且射洪市乘车老年人居多,故驾驶员回答问题声音较大。驾驶员确有态度生硬情况,给您带来不便,射洪市公共交通有限责任公司表示歉意。目前射洪市公共交通有限责任公司已责成安全科、调度监控中心对该驾驶员进行约谈,并对其的错误行为进行批评教育,同时射洪市公共交通有限责任公司将进一步加强驾驶员教育管理,倡导驾驶员文明礼貌开展公交服务,为乘客带来优质的出行体验。
感谢您对问政四川工作的信任和支持!(未经允许,不得转载!)