您好，我是碧云天骄的业主，于2021年4月底购买碧云天骄最后一批次房产。我在2020年1月左右去过售楼部，当时介绍的是有地暖、有入户玄关柜、有梯控。隔了几个月再去买，接待我的销售顾问也不说清楚这一批次没有地暖、玄关柜，等到买过之后签合同的时候才告知需要8万元的装修包才有这些。并且2022年8月我询问销售顾问有没有梯控，销售顾问仍然回复我他记得都有，还反问我难道没有吗？我说我们问了施工总包并没有梯控。我购买的是小区的楼王产品，当时宣传的时候碧云天骄和碧云天玺混同概念一起宣传，宣传说这个楼盘容积率2.0，但其实是天玺洋房的容积率，天骄的容积率堪忧。而且当时宣传的时候也说得这个楼盘是天府新区科研级豪宅，天府新区是国家级新区，一个宣传的国家级新区的科研级豪宅居然没有梯控，这一点首先是欺骗消费者，再一点就是宣传与实际不符。我们买过房之后去售楼部找德商公司，销售顾问全部关机，只留他们德商说的物业公司的人和施工队的人，沟通态度极其强硬和不合作。

德商碧云天骄是我家几辈人的积蓄，承受着高额的银行利率，银行利率达到6.2%，当时也是成都楼市疯狂的时候，生怕买不到，高位上车，买了德商碧云天骄这一顺销盘。现在施工方面不开放业主代表进去参观、检查施工进度，我不祈求房子涨价也不祈求其他，我就希望在疫情当下，像我们这样的都快要失业的工薪阶层老百姓能够买到真实的产品而不是虚假的产品，如果只是买个几十几百的产品，被坑就忍了。德商公司这样的回复和作为，让我很担心房子的质量。希望相关分管领导能够督促德商保质保量完成施工，并且让德商把我们当作正真的消费者与业主进行良好的沟通。