领导您好:
投诉海力体育成飞店,之前承诺退款,现在疫情结束,开业了,依然未与我或者我爸联系。请政府领导帮忙督促,感谢!
经调查,双方因扣违约金问题还没达成一致,联系投诉人是否需要我所调解、投诉人告知先自行协商。