董家埂街道在核实本人个人所有车辆信息比对信息存在有误，答复说本人名下有车辆信息登记，要求本人到车管所出具无车辆书面证明。请问政府应有特定渠道查询核实车辆信息登记，本人截止现在，的确个人名下无车辆登记信息，可以作出承诺，现成都属于中高风险疫区，本人居住在成都外，居住地社区出于防疫防控需要，建议本人不返回成都。基于以上原因，方便群众办事，是否可通过网上查询12123查询？
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，由成都东部新区公安分局、董家埂镇人民政府进行核实处理，现将有关情况答复如下。
经公安分局核实，您反映的问题，由于东部新区交警支队暂未开通车驾管业务，需要您本人或委托代理人带上相关证件，到成都市车管所开具相关证明。
以上情况公安分局已于2022年8月17日15时40分，与您电话联系，您表示满意。
经董家埂镇核实，据您诉的问题，董家埂镇民政办相关人员已向您详细解释，关于车管所相关业务（名下有无车辆证明），建议您咨询车管所。
以上情况董家埂镇已于2022年8月17日11时46分，与您电话联系，您表示知晓。
成都东部新区管委会
2022年8月18日
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