射洪市郁金香上城电梯经常出现故障,导致业主生活不便,也对业主安全得不到保障,今年4月6栋一位老年人因为电梯故障,被困在电梯里面接近10分钟,并且电梯里面的报警器也是坏的,请问相关部门如果出现生命问题哪个来承担责任?并且整个郁金香小区电梯每月都在坏,每栋楼整个业主168户,请问1个电梯怎么运行?遇上上班时间等电梯都要10度分钟,1栋电梯坏了7天,也没有维修,请相关部门给予处理?谢谢
网友:
您好!
来信已收悉,您反映的问题将转交相关部门调查处理。
感谢您的来信。
此复。
网友,您好!
您通过问政四川反映事项已收悉,相关情况答复如下:
经市市场监管局和平安街道蟠龙社区核实,该小区近期电梯零部件出现故障需要更换导致电梯停运,物业网购零件需要一定的时间。经了解,该零部件已于8月16日到货,到货后维保单位及时进行了维修,目前电梯已恢复正常运行。
感谢您对问政四川工作的信任和支持!(未经允许,不得转载!)