四川省 » 宜宾 » 市长廖文彬 » 兴文县天然气公司强迫用户必须按手印
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3.15 投诉】兴文县天然气公司强迫用户必须按手印来源:问政四川 网友:问政网友  2022-08-11 12:18 待解释

      我是兴文县天然气公司用户,该公司于2022年8月4日下午派人常规检查,到我家检查后,安检员告知我,没有发现问题,然后拿出表让我签字后,还要求必须按手印,我拒绝按手印后,威胁要停气,我将此情况反应给天然气公司,天然气公司说他们安检员的做法是对的。根据小民对国家法律的了解以及咨询律师,在民法上,签字、按手印具有同等法律效力。请问我们国家哪条法律规定签字还必须按手印,因为不按手印,燃气公司就可以对正常使用的用户停气,这是哪条法律规定的?如果天然气公司的以上要求有法律依据,请通过回复公示!


       因为天然气公司威胁要停气,现在我一家人生活的诚惶诚恐,害怕因为不支持天然气公司没有法律依据的无理要求而在这么热的天停我家的气,让我一家老小饭都吃不上,请领导关注,解决民生问题!谢谢!





官方回复

回复单位:兴文县住房城乡建设和城镇管理局来源:问政四川 回复时间:2022-08-22 14:23

网友:
你好!你在“问政四川”反映“兴文县天然气公司入户排查燃气安全隐患时要求用户签字并盖手印”的材料已收悉,我局十分重视,立刻安排人员调查,现将调查情况回复如下:
据天然气公司反馈信息:因为该燃气用户存在安全隐患,排查后需要该户主签字确认,因户主不在家由其子马先生代签需要盖手印确认,户主儿子代签后没有注明代签和按手印。最后让县天然气公司检查人员填写的拒检。本次燃气安全排查是为了燃气用户用气安全,发现燃气使用存在安全隐患需向户主说明情况并填写隐患事项,希望燃气用户积极配合燃气公司入户排查,及时消除燃气安全隐患。
感谢你对我们工作的支持和理解!

兴文县住房城乡建设和城镇管理局
2022年8月22日

 

作者评价:不满意评价时间:2022-09-02 18:27

各位网民朋友,媒体朋友,该回复对我提出的问题,没有作任何回复,答非所问,签字是代签属实,但是安检员从未询问是否是户主,也没有告知必须要户主签字,是在我签字后,拿出自备的印油,让我按手印,我拒绝后,就威胁不按手印就要停气,请问通过天然气公司培训合格后的安检员,不主动询问是否是户主,以及签字后也没有要求要注明代签,只是强迫必须按手印。网络曝光后回复签字人不注明,这有公理吗?本人通过问政四川反映此问题多次,但是相关单位的回复一直答非所问,拒绝回答实质问题,就因为网络曝光,安检员现场告知“状态正常”的天然气变成了不正常,“存在安全隐患”,本人将通过省长信箱和互联网+督导平台逐级反映,维护自己的合法权益!

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