【交通 求助】成雅双流南牧华路内侧高速收费口来源：问政四川 网友：Lxx  2022-08-11 10:14 已回复

你好，关于成雅高速双流南牧华路内侧收费口的ETC仪器，经常识别不到车辆上的ETC，导致路口堵塞，以至于安装有ETC的情况下，只能 拿高速通行卡，走绕城还要单独付费，最开始以为我车上ETC有问题，去银行注销以前的ETC，重新注册了一个新的ETC ，走到双流南牧华路内侧高速收费口依然经常识别不到我的ETC，但是在其他任何一个高速收费口都能正常识别，不知道是不是该收费站的ETC识别机器有问题。希望能检查一下，真的每次走到该收费站，只能看运气识别，运气好能识别上，运气不好识别不上就只有倒车走人工车道，并且在有ETC的情况下，导致走绕城还要收费。

官方回复

回复单位：四川省交通运输厅来源：问政四川 回复时间：2022-08-24 14:54

网友：
您好！
您在问政四川网站留言咨询的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
经核实，车牌为川A4***N（蓝牌、客一）车辆，系建设银行发行用户。因多次无法使用ETC通行成雅双流南，提出异议。8月23日，我厅智能公司转中创技术核查后台数据，查询ETC无法正常通行成雅双流南收费站原因。当日，技术回复川A4***N车辆ETC设备和成雅双流南ETC车道设备均为正常，该车今年共四次使用ETC通行未成功，使用人工刷卡方式。四次未通行成功原因均为设备未识别成功导致，7月19日至今一直是正常通行该站。
8月23日我公司工作人员再次致电用户，解释以上相关事宜，并告知用户如后期遇到ETC相关问题可拨打12122或关注“四川ETC”公众号留言即可，用户对处理结果表示认可，无异议。
感谢您对四川交通运输事业的关心与支持，祝您生活愉快！