【城建 求助】购买车库质量问题求助哪里？来源：问政四川 网友：问政网友  2022-08-08 22:43 已回复

关于邻水金科集美天宸一期负一楼车库质量问题？咨询有
一，合同明确业主交接查验车库时如发现地基有开裂，起砂，等，卖方要修复好后达到合格验收标准才能交付业主使用，然而邻水金科集美天宸物业经理7.18号出通告强制要求业主接车位收费，业主们多次反映物业，居委会等，但物业经理说质量问题他不管，他可以反应，该接车位照常接车问？请问物业经理说法在法律上站得住脚吗？我们老百姓又该怎样维护自己的合法权益呢？我们该求助哪？
二，7.4号中午12点左右住建局两女同志在万汇三楼金科地产办公室调解车库整改和业主们出入问题？谈到维护期间业主车子停放问题，如果开出外停产生费用等，物业，地产怎么办？物业经理说他该接车位该收费就收费，一会儿地产老总叫两女同志说，她们去另外房间商量下，（金科物业经理，金科地产老总）结果回来语气就转变，叫业主还是出每月40元钱，车位接了慢慢分批次整改（时间是到12月31日完成）请问遇到住建局两女同志这种行为，完全帮地产商说话，我们该怎样才能合理，合法的维权？她们这种判定是否公平公正？车库明明是烂的，到处裂缝，强行业主使用？
三，一期车库露筋，起砂，车位就有高低不平，住建局解释说是垃圾装载车碾压所致，但是此小区垃圾堆放在13栋至14栋负一楼之间，露筋裂缝是在17拣至16栋通道上，垃圾车从未来过，况且售楼部到现在还占用十几个车位，入楼栋口处，两个车位已卖，安全通道受到严重影响出入，试问此车库如何验收的？住建局说2021年5月份五方证明已齐，己验收了！试问住建局验收合格只看纸职吗？严重伤害老平姓对政府的公信力，望相关领导介入调查！还老百姓一个公平，公正的生活环境！

官方回复

回复单位：邻水县住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2022-08-19 10:18

邻水县住房和城乡建设局
关于“投诉金科邻水集美天宸一期车库质量问题”的相关情况调查报告

县舆情中心：
收到你中心转来邻舆函〔2022〕201号的重要网络舆情交办函，我局高度重视，赓即安排专人核查处理，现将有关情况报告如下：
一、网络舆情事项
金科集美天宸车库存在重大质量问题。
二、核查情况
(一）、关于反映车库地基有开裂、起砂等问题。经核实，该项目（1#-4#、13#-21#、地下车库）分别于2020年12月、2021年5月，经五方责任主体按程序分两批次验收合格后交付使用。为方便业主接房后装修，车库验收后一直免费提供给业主使用（合同交付日期为2022年5月），2022年7月建设单位按合同正式通知业主接收车库，由于之前已使用约20个月，在使用过程中因维护保养不及时，导致车道局部及个别车位存在开裂、漏筋、脱砂等情况属实，我局已责成建设单位针对现有问题编制专项施工方案，并经相关责任主体单位确认后，上报我局备案，目前建设单位已按方案开始对地面开裂、脱砂等进行整改（15#-17#楼正在整改中），我局将持续跟踪整改过程，直至整改完成为止。
（二）、关于反映车位高低不平的问题。经现场核查并核对图纸，经初步分析：因车库地面存在坡度，混凝土施工缝位置存在不同程度的高差，故造成路面高低不平。我局已要求建设单位对因施工缝接缝工艺造成的高差问题整改，并将持续跟踪督办直至整改完成。
（三）、关于反映车库地面漏筋的问题。经现场核查，一期车库共发现2处（一处位于13#-14#楼建渣堆场（系装载机前铲和碾压所致）、另外一处位于17号楼2单元车道（系混凝土接缝开裂所致））均为混凝土找平层钢筋，不影响车库底板的结构安全，我局已要求建设单位按上报的方案及时进行整改。
（四）、该小区车库已于2020年底竣工验收，经质安站现场核实，车库部分车位确实存在地面开裂情况（不存在结构安全问题，系建筑质量瑕疵)，已要求原设计单位拿出处理方案，并要求施工单位于本月底前完成整改，具体按以下三种方式进行处理：一是对已购买车位有停车需求业主，可以在物业处办理接车位手续，进入车库后停放在开发商未售车位；二是对已购买车位未办理接车位手续有停车需求的业主，出车库按照临停标准缴费，2天内办理接车位手续时据实进行退款处理；三是对车位有裂缝无停车需求的业主，服务费可以从整改完成以后开始计算。
针对以上问题我局将持续跟踪督办，切实督促建设单位履行质量主体责任，按时完成整改。

邻水县住房和城乡建设局
2022年8月17日