我是以人才落户的形式办理完成了武侯区集体落户，现在因购房贷款需借出集体户口页。但在网上申请时，网页上却提示“抱歉，未找到您的户籍信息，无法办理此业务”。
请查询一下是什么原因，以及如何解决。谢谢！
留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题已收悉，已转交至区公安分局，部门仍在调查处理中，待正式结果出来后，相关部门将再次对您的问题进行回复，请您耐心等待!
网友：
您好，谢谢您的留言！您所反映的问题，武侯区公安分局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
根据网友提出的问题，经查询，其户籍状态无异常。已告知网友建议其咨询武侯区人才交流中心部门。
如想了解更多户籍政策详情可以拨打武侯区政务中心咨询电话96166或微信关注公众号“成都公安微户政”。
办证中心工作人员于2022年8月9日10：52分电话联系了网友，解释了相关政策和规定，网友表示清楚。
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