官方回复

回复单位：汶川县文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2022-08-14 15:08

您好！首先，对于8月9日您到我馆参观出现的美团强制扫码事件给您带来的不便表示最诚挚的道歉。现将该事件处理情况回复如下：
由于我馆参观人流量大，入口处保安负责维持秩序，志愿者均为美团提供支持。针对此事件，我馆通过调查核实，因美团对志愿者引导游客使用美团app扫码有激励奖励，故个别志愿者偶有要求游客下载美团app的情况，经与美团负责映秀片区的管理人员协调，此行为为志愿者个人行为，美团对有此行为的志愿者将做严肃处理，并表示以后将杜绝这种行为的发生。今后，我馆也将加强对志愿者的检查监督，确保类似情况不再出现。