尊敬的领导,您好!我们双流蜀镇二期,华兴地产商及物业,购房时明确住宅是纯住宅小区,但是目前华兴地产商及物业不作为,目前在小区内已有多家住改商户,经业主多次投诉无果,请相关部门能够重视彻底解决!
留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都市双流区九江街道立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您反映东韵花园小区物业在小区住改商问题上不作为问题不属实。 东韵花园自交付入住以来,先后有4家商户将住宅改变为经营属性。部分业主意见大,反映强烈,陆续向社区、街道及相关部门投诉小区住改商问题。 为整治小区住改商问题,九江街道办多次会同区综合执法局、社区到现场对商户宣讲相关政策法规,要求商户停止经营,恢复住宅居住属性。截至目前,小区住改商户已减至2家,且无新增住改商。针对拒不配合整改的商户,区综合执法局向其下达了整改通知并按程序冻结其产权,限制交易。物业按照要求对其进行了水电阻断,对水井房、电井房锁芯进行了多次更换及加固,以防止商户私自恢复。 下一步,九江街道办将按照《关于进一步明确整治商品房小区正在发生的违法建设及住改商工作职责和流程的通知》双环指发(2018)7号文件要求,继续指导物业做好以下工作。 1、不定时关注商户动态,如发现商户恢复经营,及时制止并上报; 2、继续做好商户水电阻断工作,及时更换水井房和电井房锁芯并增加锁具。 3、加强门岗管控,禁止推销人员进入小区。