【企业 投诉】游泳课不退费来源：问政四川 网友：问政网友  2022-08-06 20:03 已回复

2002年7.9日在青羊区上池正街28号耘健身购买的暑假游泳班，因为成都疫情，一直没能上课，后面孩子需要回去上课，学校要求14天隔离，所以我们就没法再上课，耘健身不退款，难道就这样明目张胆的欺骗我们是外地的吗？这和抢劫有什么区别，请有关部门帮帮我们

官方回复

回复单位：青羊区文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2022-08-08 15:17

您好！您所反映的问题，青羊区文体旅局高度重视，立即安排我局体育科进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，我科室接通知后第一时间与涉事场馆联系并了解情况，通过了解得知该场馆已与您达成初步意见，您的孩子可以继续在该场馆上课，最后因为开学导致无法完成的课程，商家将与您协商退费。
以上情况已于2022年8月8日15:04与您联系。

成都市青羊区文化体育和旅游局
2022年8月8日