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其他 投诉】白坪总是停水停电停气来源:问政四川 网友:问政网友  2022-08-06 19:53 已回复

白坪总是停水停电停气,一个星期停三四次,而且从来不打招呼,有时候停半天,有时候停一天,甚至几天,去投诉政府,政府一点都不负责任,没有做到全心全意为人民服务,为人民谋幸福

官方回复

回复单位:四川光明投资集团有限公司来源:问政四川 回复时间:2022-08-11 10:04

网友您好!
您的留言已收悉,现将相关情况回复如下。
武胜县飞龙镇白坪乡居民用水由武胜嘉合水务有限公司河东水厂供水。本次停水是因近期持续高温,用户用水量陡增,河东水厂满负荷运行也无法满足该片区用水户的用水需求。为保障河东片区群众的基本用水,嘉合水务公司对河东供区采取临时调控供水。关于停水通知的问题,每次停水,公司客服人员都会通过电话、短信、微信群发等方式对相关乡镇人民政府、供水站及在册用户发布停水信息。若您未收到停水通知,请核实该手机号是不是入户时留的电话,若不是,请致电武胜嘉合水务有限公司供水服务热线(0826-6223803)申请办理变更相关客户信息。为解决供水不足的问题,嘉合水务公司已启动河东水厂改扩建项目建设,此项目竣工投产后将有效缓解河东片区群众的用水需求。给您带来的不便敬请谅解。
感谢您对我们工作的理解与支持,祝您生活愉快!

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