新都区新繁镇上游锦源村,六月份自来水公司说停水检修,之后来水了水压一直很小,无法洗澡的程度,居民们都烧热水自己洗澡,请问下到底咋回事,一个多月了也不给个说明也不处理,家里人多烧热水很恼火的,严重影响生活更不要说冬天咋办了,麻烦自来水公司尽快处理,请电联我说明情况。
网友:您好!
来信已收悉,即转香源供水有限责任公司进行办理,现回复如下:
8月9日,成都市香源供水有限责任公司工作人员与您取得联系,告知您因彭州自来水有限公司自6月29日起停止向我公司供水,位于新繁片区的锦源村受此次停水影响较大。目前我公司已采取措施安装加压设备,在用水低峰期进行蓄水,用水高峰期对新繁片区进行补水加压。
我公司工作人员8月9日再次对同盟村加压站进行调压,并于当日20时再次与您取得联系,您告知我公司工作人员水压问题已有所改善。
成都市香源供水有限责任公司工作人员已于2022年8月10日与您联系,您对我公司工作人员服务态度表示满意。
如您后续有用水问题,欢迎致电成都市香源供水有限责任公司24小时热线电话89398000,我们将竭诚为您服务。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。