尊敬的领导。你好,我是一个旅游消费者去年,我在成都市宽窄巷子43号院抽了一个VIP金奖。里面的服务员给我各种的表演说,奖品很难抽到让我挑选柜台里面的珠宝首饰15%的公费当时我特别兴奋买了一件给了几百块钱,回去以后被我老妈骂然后在我们镇上鉴定,这个货品只值几十块钱。过了几天,以后我回来退货他不退,然后说打12315他就给我退了,前两天我又去43号院逛,没想到他们家还在用同样的销售模式,骗取其他客人,我在旁边站了,一会儿发现他们每一个客人都能抽到一张VIP金卡。我发现他们是在卡上面做了记号自己给客人丢出来的,希望领导给他们有一定的裁治,
我局自接收投诉举报后,已对举报所称“宽窄巷子43号院”进行多次检查,现场未发现有“抽奖”的情况,我局将持续对该店进行检查,如有类似情况,将依法依规处理。感谢您的留言。
以上情况已于2022年8月19日告知投诉人。