尊敬的各位领导,我们小区楼上空调外机排水,排到楼层腰线上,导致积水,因长期这样,导致我们房间对应位置进水,墙体受潮,联系了小区物业,物业没给解决,为和谐共处,特请您们帮忙协调解决,谢谢。辽阳市东城国际巴黎阳光七号公馆501留言!
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网友:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
关于您反映的信访事项,经核实,情况属实。该问题系楼上业主未规范安装空调排水管造成,物业企业已多次上门组织协调,但楼上业主拒不配合整改。我局已责成物业企业将相关情况抄告至属地街道办,并积极配合属地街道办组织协调。
以上情况,简阳市住房和城乡建设局已于2022年8月10日与您联系,您表示满意。
简阳市住房和城乡建设局
2022年8月11日