官方回复

回复单位：新都区政务服务管理和网络理政办来源：问政四川 回复时间：2022-08-12 11:02

网友：您好！
来信已收悉，即转区房屋物业服务中心进行办理，现回复如下：
区住房发展服务中心要求物业服务企业按照《物业服务合同》约定对违章搭建、占用公共区域的业主进行劝阻、制止，并上报相关部门进行处理。依据《成都市物业管理条例》第八十条，业主、使用人、业主大会、业主委员会、物业服务企业或者其他管理人、开发建设单位之间在物业管理活动中发生争议的，可以自行协商解决；不能协商解决的，可以要求街道办事处、乡（镇）人民政府调解或者依法提起民事诉讼或申请仲裁。
区住房发展服务中心工作人员于2022年8月11日11:11与您电话联系，并做出解释。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。