本人2016年开通宽带，现在要注销。我打电话到10086，告知我已到合约时间，可以办理退网、转网。但移动营业厅的人员在2022年8月4日19:02分电话告知我：要到我家里去拍照片。我想问问，难道注销宽带必须要到家里去拍照片吗？到家去拍照片难道不涉及隐私吗？我本人拒绝了。
我要求，尽快给我办理注销手续。
网友：
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谢谢！
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