官方回复

回复单位：高新区社区治理和社会保障局来源：问政四川 回复时间：2022-08-09 16:30

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区社区治理和社会保障局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
63066767属于高新医保对外咨询电话，由于近期医保系统切换的原因，该电话来电量激增，社治保障局已通过增加接线员、开展中午延时接线等举措增加该热线接听率。因电话接听问题为您带来的不便，深感抱歉。
您反映医保电子凭证参保地无法显示问题，经核实，现医保电子凭证由国家后台统一维护，工作人员已将您的相关情况上报，请耐心等待。同时，为方便您正常享受医保待遇，请您携带实体社保卡在定点医药机构刷卡结账。
以上情况已于2022年8月8日13时50分，与您联系告知。