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3.15 投诉】投诉成都嗨学乔戈里教育科技虚假宣传坑害消费者来源:问政四川 网友:问政网友  2022-08-03 20:14 已回复

领导您好:嗨学网从2021年12月份就各种电话宣传他们的一级建造师考试,明白说每周学习三天每天学习2小时,只要参加考试百分百会过,不过退培训费,以下几点是简单的经历过程:

2021年12月在销售人员的诱导下缴费,签署协议后,收到培训协议。发现退费条件十分严苛,属于不对等协议。事后收到老师的电话,告知想要通过考试,需要每天参加学习,每天不小于5小时才有希望通过考试。这种学习强度,是我当前工作强度无法承受的。培训机构销售人员的话说,诱导性十足,严重失真。

2022年1月,本人想要退费,一自称改机构销售主管来电,获知我没有对销售人员电话录音,告知我投诉到什么地方都没有用,态度十分嚣张恶劣。

为保证我的投诉权力,至今未参加其培训。

本人搜集各方资料,发现嗨学网违规经营,不具备成人教育,网络培训资质,且近几年工商局仅是对其罚款,法院诉讼嗨学网的人也非常多,嗨学网一直这样虚假宣传,夸大宣传,暗示或明示包过班,销售人员态度恶劣,网络课程质量不高为由,投诉嗨学网,希望您为我做主,让其返还我的血汗钱,谢谢!






官方回复

回复单位:成华区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2022-08-09 11:16

网友:
您好,您反映的问题经调查符合受理条件,经2022年8月9日10:15分调解。我们对您反馈的情况进行了调查了解,经我们组织调解,商家建议您继续学习并为您赠送一门课程,商家与您联系,您表示认可。感谢您对我们工作的支持和理解。

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