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城建 求助】售楼处和中介忽悠退休老人,要求退款不退来源:问政四川 网友:问政网友  2022-08-03 17:26 已回复

本人公婆在717号被中介以买成都市区边上的房子为由,带到天府新区去看房,两位老人被他们带的晕头转向情况下,去到了眉山片区天府大道南段西侧的通威世地·长湾售楼处,当时他们给宣传的是小区属于成都片区的,离我们家里很近,以后还要通地铁来回非常方便,当时本人公公婆婆担心自己退休不能贷款,但售楼处的信誓旦旦和他保证他们有办法可以做20年的贷款,见他们还在犹豫就说,今天要赶紧定下来不然就不能享受价格优惠了,老年人看有优惠20万的价格就心动了,把身上所有的40000元钱都交给了他们。回来之后,我们家里人就提出质疑,公婆年龄都60岁了怎么能贷款这么多年的?于是和售楼处多次协商无果。于此,本人向政府主管部门进行投诉,投诉四川通威世地置业有限公司通威世地長湾售楼处以下问题:

1. 以欺骗的方式诱导老年人购房。一,欺骗小区项目就在成都市,售销售人员故意混淆概念,欺瞒老年人。二,宣称以后项目门口有地铁,诱导我们进行购房交易。

2. 故意制造紧张氛围,宣称过了今天就没有优惠,蛊惑购房人。

3. 涉嫌违规操作给不具贷款能力的老年人做长期贷款。本人公公婆婆的年龄、银行流水、收入证明等都不符合贷款相关条件,而售楼处为了成交量许诺可以成功贷款。

   诉求:开发商售楼处退还我们40000元购房款,这些钱虽然对于开发商不算什么钱,但对于他们老年人可是辛辛苦苦一辈子积攒下来的,希望政府领导能体谅一下我们的不易,帮助与开发商负责人处协调一下退款,本人在此感激不尽!


官方回复

回复单位:四川天府新区眉山管理委员会住房建设和交通运输局来源:问政四川 回复时间:2022-08-11 14:16

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关于退定金问题。经协调,开发企业表示根据双方签订的认购协议中相关约定执行。该事项属于合同纠纷,建议双方进一步协商,若协商不成,可通过司法途径依法维权。 谢谢您的留言,祝您生活愉快!

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