龙王度二期小区,物管部门毫不作为。1,在如今疫情当下,小区在有门禁的情况下不将门禁系统打开,导致小区外人员随意进出小区,经常遇见一些小区外的人员进来,比如一些商贩,一些人进来打牌,一些外卖员,让人感觉不安,违反了小区自己定下非本小区人员禁止入内的要求。2,据我所知,小区让人随意进出就算了,小区内部还遗失多辆电动车,这几天就听说有好几个人都遗失了电动车,那些偷车贼在保安眼皮底下将车给手动邀出小区,保安也不管,然后失主找到物管,物管也是什么都不管。3,小区内发生众多次电梯锁人事件,有一次停电,有人在黑黢黢的电梯里待了一个小时才被家里人找到,小区物业为什么都不能在停电的情况下挨着电梯找找人?
已转交相关部门处理,请您耐心等待。
来信人: 您好!您所反映的问题,五津街道高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下: 接到反映后,社区已联系反映人进行解释,关于小区外来人员随意进出问题:因小区为封控,不能阻止外来人员进出,并且小区组织志愿者在大门口开展疫情防控扫码、测温、登记等,外来人员、小区居民都需扫码后才能进出。 关于电动车遗失问题:因住户车辆未停在非机动车停车棚,而是停在楼道、架空层等地方,属于监控盲区,无专人看守,小区会安排保安加强巡查。 关于电梯锁人问题:发生临时停电导致电梯锁人时,电梯维保人员都是及时挨着每个电梯进行了搜索的,因小区内有96部电梯,而电梯维保工作人员较少,电梯有远近,故搜索时间可能有早晚。居民表示理解。 五津街道办事处 2022年8月4日