尊敬的政府工作人员，你好！本人现居于重庆市石柱县。于2022年7月21日接到工作人员电话并收到短信永辉回馈新老顾客喊下午4点半领取料理机，去了现场销售人员接着说免费送先科学习机，然后说谁想要学习机的举手，接着主持人介绍学习机的功能，带动大家的气氛，边讲边提问题，看谁在认真听，是真心想要的。过一会又来一轮举手，说学习机是免费的，但是需要激活一张卡，大概需要30元，需要的人把钱或者手机举起来，等我们举起来后，他点了一下人数，然后说我们只是测试大家的，看大家是不是真心想要的，既然大家真心想要，那今天这个卡就免费送给大家，然后又开始介绍学习机，到后面就说学习机，卡免费送了，但是需要激活学习资料，需要2699元，后来又需要证明有实力支付支付2699，微信支付，主持人一个个看，他们带动着气氛，最后叫我们手机打开微信支付码，他拿刷卡机刷，我也稀里糊涂的上当了。

       过几天拿出学习机，发现它的做工粗糙，拿在手上毫无手感可言，屏幕分辨率这些配置都很低。上网搜索之后才发现其他学习机明码标价购买后，里面的学习资料都是终身免费的。发现它根本不值那个钱，其他大品牌步步高，优派学习机好的也才那么多钱。同时百度了一下，发现网上类似的，发生在春熙路的，以购买资料卡为由免费送学习机的诱导欺骗投诉事件很多，才后知后觉自己也掉坑里了。7月27日和销售人员协商退货未果。

       请有关部门能够重视此事件，从源头杜绝此类事件再次发生。四川省先科儿童学习机的销售人员利用大家想要对孩子好的心情，用低价产品高价收费，完全就是诱导消费！希望有关部门能够出面帮我退货退款。谢谢！