【交通 投诉】广元站取消站内换乘，不粘贴公告来源：问政四川 网友：问政网友  2022-07-28 21:47 已回复

今日从阆中到绵阳，从广元中站中转。去年疫情防控期间都设了中转通道，今年取消了为什么不张贴公告？

辗转找了十几分钟，问了一下出口通到的工作人员换乘通道的事，他说：我们广元就是这样，我随口就说了一句“这不瞎搞吗”？工作人员直接说：你去告我啊！我就这态度，我们领导就在楼上！

试问？市委书记，广元的交通服务岗都是这样吗？还是个别？

试想？如果发一篇报道，谁还来广元？谁还敢来广元？

官方回复

回复单位：中国铁路成都局集团有限公司广元车务段来源：问政四川 回复时间：2022-08-02 08:38

网友：
您好！留言收悉。经中国铁路成都局集团有限公司广元车务段调查核实，现将有关情况回复如下：
一是根据属地疫情防控要求，广元火车站取消了站内中转，站内张贴有取消转换乘的公告。二是每趟车到达后，站台广播也要播放取消站内中转换乘信息。三是出站口摆放了取消中转换乘提示牌，设置音箱，不间断播放取消中转换乘提示语。关于您反映出口通道工作人员态度差的情况，因疫情防控期间地方其他单位和社会组织在出站口设置工作台提供疫情防控服务，加之您提供的信息有限，我单位无法核实到具体人员。
以上回复情况已与您本人沟通，您表示对铁路管理部门无意见。