医保账户查询时,提示有多个基本信息,请问如何解决?必须去医保单位吗?
尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将相关情况回复如下:
经金牛区医疗保障局调查:您反映个人医保存在多条信息的问题,经查实,您需携带身份证前往金牛市民中心四楼医保窗口现场维护个人信息。已电话向您解释,给您带来不便请谅解。
以上情况工作人员已于2022年7月27日15:43与您电话联系,您表示知悉且满意答复。如有不明之处或其它问题,欢迎您联系金牛区医疗保障局:028-62011921进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!