【治安 求助】成都逸客家科技有限公司（不退租房押金）来源：问政四川 网友：问政网友  2022-07-25 10:29 已回复

本人与今年5月5日搬走，按照合同规定30个工作日退押金，结果拖欠2个多月也没音讯，特此求助！

官方回复

回复单位：成都市武侯区人民政府望江路街道办事处来源：问政四川 回复时间：2022-07-27 11:55

市民：
您好！您所反映的问题，武侯区望江路街道高度重视，立即责成市场监管所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您投诉的中介注册地址与实际经营地址均不在望江辖区，根据《国家市场监督管理总局令20号》第12条，投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理，现您与中介之间的纠纷，建议您向中介实际经营地址执法部门投诉。
以上情况已于2022年7月27日11:11，与您联系，您表示知晓。
成都市武侯区人民政府望江路街道办事处
2022年7月27日

官方回复

回复单位：区住建交局来源：问政四川 回复时间：2022-07-27 16:22

来话人：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况回复如下：
您反映的您通过成都逸客家科技有限公司租赁望江华庭1栋1单元1401号房屋，于今年5月5日搬走，按照合同约定30个工作日退押金，结果拖欠2个多月还没退的问题。我们相关人员收到您的来信立刻与您联系。经查，您所反映的问题属于民事纠纷，您可以向房屋所在地的街道办事处司法所、人民调解委员会寻求帮助、调解或者通过司法途径维护您的权益。
以上情况工作人员已于2022年7月27日9点45分与您联系告知以上情况您表示已知晓。
 再次感谢您的理解与支持！


区住建交局
2022年7月27日