今天在二办办理身份证证件，照相人员真的态度极差，虽然排队的人多，但是能不能放宽心态，不要那么暴躁，语气和缓一点，对待老人与小孩给予多点耐心。出来办理结账，遇见一个女生短发戴着眼镜，我后面听不懂她说的话，不知道是她的一个好友还是同事坐我旁边重新复述她的话，如果说我后面人多，我一直没有办理成功我可以理解她的态度无关我个人，但是我后面没人并不影响什么。她们重新复述几次我才听懂。然后她跟我旁边那个人就对视然后嘲笑我，那个表情我不可能理解为友善吧？！如果有老人或者本身听力弱的人，我想请问也是嘲笑吗？