【交通 投诉】公交车投诉来源：问政四川 网友：问政网友  2022-07-23 23:04 已回复

投诉广元29路公交车，车牌号为川H14821，2022年7月23日17:30，该车行驶至下西火车站十字路口时，违反交通信号灯，闯红灯行驶，在未到达终点站时，提前让乘客下车，给乘客带来不便，而且该车驾驶员在行驶途中有收听和发送手机语音消息的行为，给安全驾驶带来隐患。请有关部门及时调取车内监控视频核实查证，并及时做出改正和处理。

官方回复

回复单位：广元市利州区交通运输局来源：问政四川 回复时间：2022-08-01 15:38

网友：
您好！留言收悉。经广元市利州区交通运输局调查核实，现将有关情况回复如下：
经调查29路公交车川H14821驾驶员王某某7月23日下午因家中老人突然去世，在驾驶车辆过程中确实有收听和发送语音信息的行为，且在只征得部分乘客同意的情况下，仅将车辆开至惠家沟路口未开至终点站，广元市公交公司已对该驾驶员进行了批评教育，并对其进行了停班学习3天的处罚。
广元市公交公司已调取监控核实，该处红绿灯只针对前往下西火车站的车辆，右转弯车辆可以直接右转。不存在闯红灯情况。给您带来的不便我们深表歉意！
以上情况工作人员已于2022年7月27日上午10点电话告知于您。
感谢您的留言！如对上述回复仍有不清楚的地方，烦请致电广元市利州区交通运输局详询，联系电话0839-3503425。