官方回复

回复单位：华阳街道来源：问政四川 回复时间：2022-07-27 17:10

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成华阳街道进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，万科翡翠公园位于瑞祥西街818号，属于鹤林社区管辖，由中海物业管理有限公司提供服务。经调查，您所反映的问题因万科翡翠公园属于精装房，房屋质量问题归地产负责，建议您找地产协商，街道社区已要求物业中心帮业主对接好地产维修部。街道社区要求物业中心做好业主的解释工作并会继续关注后续问题。
以上情况已于2022年7月27日10:45与您联系。