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环保 投诉】锦华万达六号门3楼商户多次深夜噪音扰民来源:问政四川 网友:问政网友  2022-07-22 06:20 已回复

万达广场6号门3楼多次深夜噪音扰民以及清早7点就开始大型施工噪音,搞得人精神快崩溃了,和万达商场工作人员沟通态度也是及其恶劣,敷衍了事,当时深夜4.30噪音扰民打过110派出所上前查看,当时去的时候负责人态度也是极为嚣张,打过12369环保局电话起码不下10个,环保局也是无视敷衍了事,我想请政府能够好好管制一下,每天我们都要上班,家里还有孩子有老人,我不知道这个商户头上是有大人物还是怎么的,大家都拿他没有办法呢还是怎么的,但是已经严重影响到工作和生活了,每天都精神恍惚,再这样下去人都要猝死了

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2022-07-28 16:10

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区公安分局、东湖街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
针对您反映的情况,东湖派出所民警立即进行走访核实,经核实,您反映装修地址为成都市锦江区万达广场步行街3楼店铺,装修时间为每日18时至22时。民警与装修房及装修委托业主进行沟通,宣讲噪音防治管理规定,要求装修方严格遵守装修时间,不得在夜间进行施工,装修方表示将严格遵守时间管理规定,在近期尽快完成装修。同时,民警要求万达广场物业管理方,加强商城管理,发现噪音情况及时进行劝导。
下一步,东湖派出所将加强上述地址的回访了解工作,确保噪音问题得到改善。
关于市民投诉反映的问题,7月20日23时50分东湖综合执法队接到对讲机110呼后,第一时间前往现场要求停止施工,不得打扰周围居民正常休息。2022年7月22日上午10时执法队再次前往万达物业管理处,一是告知物业方负责人相关问题;二是要求物业方协调装修方调整施工时间及工序,降低噪音;三是要求物业方加大日常监管力度,遇到噪音扰民现象,及时进行制止,不得打扰周围居民正常休息。
东湖综合执法队2022年7月22日17时与您电话联系。如您对我们的服务态度以及答复结果有异议,请您致电询问了解,联系电话(83204662),感谢您对我们工作的支持和理解。

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