本人于2022年5月25日收到面试短信通知，5月29日前往成都锦江区东方广场写字楼A座13楼1309（地铁二号线东门大桥C出口直走50米）去面试，在面试过程中，其说在能够上班前几天打电话来安排工作，在过程中，收取求职卡费用395元，而后于6月26号打电话过去咨询，电话打不通，换了手机号码后打通，询问工作，说先前的工作岗位已经没有了，可以另外安排工作吗，我回答可以后，让我明天等通知，到明天，其打电话告诉我有两个工作，并承诺第二天将面试详情告知于我，但到了第二天仍然没有消息，故而打电话过去，一直未通，一直到六月二十九日，我找到其丁经理电话，打电话过去，其才将电话，打通，我要求其退钱，其答应于七月中旬退款，但到七月十五日所有电话都打不通了，希望该公司能够尽快将钱退于我。谢谢帮助！公司名称：成都锦茂精诚人力资源公司。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区人力资源和社会保障局进行调查处理，现将有关情况回复如下：
关于您反映的问题，根据目前提供的信息，还需进一步核实具体情况，请您带上本人有效身份证件及相关材料到实际工作地点所在辖区的劳动保障监察机构反映，待进一步核实情况后，对符合受理条件的投诉依法进行受理，并按照程序进行处置，对不符合受理条件的诉求，也会告知您相应的办理渠道。锦江区人社局行政执法科地址：锦江区福字街86号附1号1楼。疫情防控期间，建议可先拨打电话了解立案流程及受理条件，谢谢！（锦江区人社局行政执法科联系电话：86624794）
工作人员于2022年7月22日与您电话联系，核实具体情况后，向您详细说明了相关劳动保障法律法规及维权途径，您表示知晓。感谢您对我们工作的支持和理解。
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