从本月十六号开始，发现家中自来水浑浊，且在他户也存在此现象。现有以下两点做出咨询：
1、视频所示自来水能否煮沸后饮用，能否用于日常生活洗漱用水。如不能是否能够进行普及性的通知。
2、如只是现在因为特殊时期水厂处理能力不足，但现将水送向用户，造成管道污染。是否会对涪江NTU下降水质正常后的自来水输送造成二次污染。
网友：
您好！您所反映的问题我们已转相关部门处理并回复，敬请等待！
网友：
您好！来信收悉，感谢您对政府工作的监督和信任。关于您反映的问题，现回复如下：
近期，因青义镇上游地区强降雨和水库调蓄泄洪影响，涪江泥沙含量持续增加，青义水厂取水井浊度严重偏高，较正常时段浊度高出同期千倍以上，生产工艺不能完全达到正常值，生产自耗水大幅增加，生产超负荷，助凝和沉淀效果不能达到正常水平，导致出水带有黄色和浑浊现象。
青义水厂提前于7月15日通过电话、微信、部分社区微信群等形式分别向各社区、商业小区物业、各村社管水负责人、重点单位等发放了预警通知，提醒各用水户可能会出现停水等问题，进行提前储水。但由于部分用户和生产企业对供水需求比较依赖，无法接受长时间自来水断供造成的影响，因此青义水厂没有立即停产，也建议和提醒用户尽量将自来水再次净化后饮用或选取其他饮用水短时代替，自来水可用于非直接饮用的生产、生活需求。但由于客户管理系统和设备的局限性未能通知全体所有用户，今后我们将在信息公告方面进一步加强。
恢复正常供水后，青义水厂加大对主管网和滤池全面反冲洗，将主管网中残留的沉淀物通过主管末端排污阀和消防管道反冲洗排出，减少管道二次污染，尽全力优化水质，少量入户支管网的内管道中残留的的沉淀可通过用户家中水管将余水排尽，水质很快就会恢复正常。如遇问题请拨打青义水厂24小时供水服务热线0816-2622083 。
同时，也感谢您在城市供水遭受巨大冲击、面临巨大困难时期给予的理解和支持。如果您还有什么疑问，请与涪城区青义镇政府联系。
（联系人：刘敏 联系电话：0816-8793605）
绵阳市涪城区青义镇人民政府
2022年7月25日
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
