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交通 投诉】机动车转籍无法选号,各部门互相推诿来源:问政四川 网友:问政网友  2022-07-15 10:38 已回复

机动车转籍无法选号,车管所分工不清
本人于6月22日在12123平台上提交转籍申请,三天没有受理,经过电话咨询绵阳车管所,告知可能是系统原因,因此我申请退办,6月27日重新申请。但是,截止目前仍然没有受理。因此本人无法在12123平台上预选号牌,只能前往线下选号,失去了自编和随机选号的机会。
在拨打02812123 02887850000成都车管所工作人员告知我该项业务需要转出地办理,我又拨打了多次081612123 08162697244如此来来回回拉扯近近一个月无法获得一个结果,投诉无门。想请问该项业务开展网上电子办理的意义何在?如果只能现场办理的话为什么要开通网上办理的平台?难道所有人都要车管所等一天才能办理?

现在本人正式提出对绵阳车管所的投诉。一是办理业务效率极低。应在3个工作日内办结的业务半个多月后仍未受理。二是信息不畅通,咨询无门。三是工作人员不清楚自己部门的职能职责分工,影响办理业务进度。缺乏专业素养













官方回复

回复单位:绵阳市网络发言人来源:问政四川 回复时间:2022-07-15 12:51

网友:您好!您反映的问题我们已转市公安局处理并回复,敬请等待!

官方回复

回复单位:绵阳市公安局交通警察支队来源:问政四川 回复时间:2022-07-22 11:31

网友:您好!
收到您的投诉后,我们当即责成证照科民警主动与您联系,在核实相关情况后,民警积极联系协调车管所为您办结了所需的交管业务。
如您还有其他意见建议,欢迎您当面或来电向我们反映,绵阳车管所咨询、投诉电话08162680163。
感谢您对交管工作的监督和支持!

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