在2022年7月7号，我在58同城上找工作，看到了这家公司，被通知去金
牛区万达广场甲级写字楼B座11楼1106处面试。让我交396
元办理求职证,说是有证才能找工作，然后我把钱交了，交了后签了协议。说是1—3个工作日
内等通知。后面细想被骗是收到短信求职失败，电话不
通。希望退还求职证费用！！！！
尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将相关情况回复如下：
经金牛区人力资源和社会保障局调查：根据就业服务与就业管理规定，职业中介机构可以收取中介费用。对于您提出的退费申请，金牛区人力资源和社会保障局已要求公司尽快退还您所交费用，同时向该公司宣讲了人力资源市场暂行条例、就业服务与就业管理规定等，提醒其严格依法依规开展职业中介活动。
金牛区人力资源和社会保障局将加强人力资源市场监管，维护市场秩序，欢迎您的监督。
以上情况已于2022年7月20日12：14与您联系，您表示知晓。如有不明之处，欢迎联系金牛区人力资源和社会保障局：87705569。
再次感谢您的理解与支持！
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