尊敬的省市区领导您好，本人是（武侯区桐梓林南路8号，圣安卓国际公寓）业主，我们投诉楼下梓楠餐厅中央空调严重扰民，和后厨排烟（后厨排烟在我们小区主要通道），还有（DaHuo烧烤专门店和南门精酿.啤酒餐吧）两家餐厅室内排烟，空调外机都在我们小区主要通道，严重影响到我们小区业主的正常生活，这个问题我们小区都投诉两年半了，请问（市区.领导们）为什么到现在还没有得到改变？（现在我家里有孕妇了，每天都是等着梓楠餐厅把空调外机关了才能睡觉），以前都是九点半前都关，最近梓楠餐厅空调外机都是开着晚上十点半或十一点，（真的，严重影响到我们的正常生活了，我家妈妈有高血压，近期身体状况非常不好）和梓楠餐厅在小区地下车库出入口（严重违章搭建），希望市区相关领导能尽快帮我们市民解决问题。
来话（信）人：
您好！接到投诉后，我局立即安排执法人员调查处理，现将情况回复如下：
经调查，投诉人反映的中央空调为梓楠餐厅、龘伙烧烤、南门精酿餐吧所有，分别安装于圣安卓公寓地下停车场入口及小区内地面停车场旁，前期，针对投诉人反映的梓楠餐厅中央空调噪声问题，该公司已对其设备进行了隔音降噪处理，整改后排放噪声达到国家标准。就投诉人反映的龘伙烧烤、南门精酿餐吧空调外机噪声问题，我局已责令上述商家进行整改，确保噪声达标排放。在此期间，我局已要求商家严格落实设备使用时间，加强设备维护频次，避免噪声扰民问题发生。
以上情况工作人员已于2022年7月20日10时与您电话联系，告知您相关情况。
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