我是蒲江县鹤山街道万象云庭小区住户,小区是高层住宅我家在3楼属于自来水公司直接供压,小区自20年10月交房至今入住一年多时间就发现22年年初春节期间和22年3月底4月初水压正常,其余时间水压都特别小,小区低层住户均表示水压太小,尤其是早晚用水高峰期只能开一个水龙头使用,开一个龙头的情况下水压都很小,甚至有时候会出现快停水的状态,后经安装的前置过滤器上水压表测试水压不开龙头情况下分时间段为0.8-1.5公斤左右水压,在0.8的时候打开家里水龙头水压表压力直接降到0,洗澡根本不敢开别的水龙头才能勉强使用,并且这种情况下水压都很低已严重影响生活用水,期间多次电话反映情况给蒲江县自来水公司问题均未得到解决并告知自来水公司供压正常!请相关领导督促相关部门尽快解决此事!谢谢!
用户:
您好!收到您反映的情况后,我县自来水公司高度重视,现将有关情况做以下回复:
经排查,造成该片区水压较低的原因是DN800供水主管阀门损坏漏水。我县自来水公司已于2022年7月17日更换阀门,恢复正常供水。7月19日,公司工作人员与来话人电话联系,其家中水压已恢复正常。
由此给用户带来的不便,敬请谅解。如您在供水服务方面还有相关需求或疑问,欢迎拨打我县自来水公司服务电话88522179(24小时值班电话),88534039(办公室)。