已经在成都高新区缴纳了1年多的社保,但是电子医保凭证里面没有成都参保地,打电话咨询,不是推脱让联系另外电话,就是直接一句坐席忙,稍后再拨,就直接挂断了。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区社区治理和社会保障局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,已为您提交医保电子凭证参保地维护。如您仍有疑问,可到高新区街道办事处便民服务中心现场咨询。
85339176、63066767属于高新医保对外咨询电话,由于近期系统切换的原因,该电话来电量激增,社治保障局已通过增加接线员、开展中午延时接线等举措增加该热线接听率。因电话接听问题为您带来的不便,深感抱歉。
以上情况已于2022年7月14日15时10分,通过电话告知您。