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[投诉]安州电信办理业务太难了
2022-07-12 09:31:59
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我6月份去安县花荄电信总厅办理取消电信宽带保留所有电话号码的业务,他们叫界牌电信晨新营业厅联系我给我办理业务,期间我跑了五六次,他们一直以走流程为理由不给我取消导致我7月停机,7月我找他们营业厅要说法,结果不了了知,期间我又跑了五六次仍然说要走流程,我问他们要多久能办理好,他们说有可能要一两个月,也有可能要走三四个月流程,我问他们为啥原因,他们说领导不批准,领导好久说取消才取消,我问他们领导电话号码是多少我给他们领导打电话,他们也不给我说,真不晓得是啥大领导,安州区电信领导真的是太霸道了,我打电信人工10000号,02810000号反映我的难处,结果也没有人联系我处理我的反映的问题,然后我又打96180之后有人联系我,但也只是问问我的情况,之后就不了了知,办理电信业务就这么吗,我真的是服气,希望政府部门的领导为我做主,让电信公司当官的重视下他们的营业厅的作风和做法,不要让我们老百姓找不到地方维权说理

官方回复
回复单位:绵阳市安州区网信办
回复时间:2022-07-12 10:13:43
官方回复
回复单位:绵阳市安州区工业信息化和科技局
回复时间:2022-07-15 11:18:51
官方回复
回复单位:绵阳电信
回复时间:2022-07-20 16:16:40

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