【城建 投诉】投诉违建物管来源：问政四川 网友：问政网友  2022-07-11 16:15 已回复

首先各位领导：诉求两个问题。第一：中央时代星城二期还没交房基本上每栋楼都在违建，更不用说了一期了，反应问题，停工，过几天继续建。拆违建广告牌的时候人多得很，那么多栋楼在违建却看不到，万一出事又想甩锅给谁？第二：投诉时代星城，物管费太贵，安岳只有他家最贵。窗户，玻璃，必须按照他的要求做。我们穷人预算不够他来帮我们贴吗？买房之前没有文字规定，凭什么要按照他的要求做。电梯过道公共区域材质不是瓷砖，不妨火，假如遇到火灾楼上人不是得跳楼了

官方回复

回复单位：资阳市12345网络理政平台来源：问政四川 回复时间：2022-07-12 09:32

网友您好：
您所反映的问题已收悉，已转至相关部门处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位：资阳市安岳县住房和城乡建设局 资阳市安岳县房地产管理局 资阳市安岳县岳阳镇人民政府 资阳市安岳县自然资源和规划局来源：问政四川 回复时间：2022-07-25 16:46

尊敬的网友您好，您反映的问题已收悉，现将相关情况回复如下：
关于通道材质问题，经县住建局工作人员查勘确认，中央时代星城楼栋电梯前室、走廊等公共区域装饰材料为冰火板。防火效果不低于瓷砖。经查阅施工图、检验检测报告及合格证等资料，中央时代新城公共区域装饰材料燃烧性能达到设计文件要求。不存在安全隐患。
关于安装门窗及物业费问题，经县房管局核实，根据《资阳市中心城区市容和环境卫生管理条例》（2019年12月20日资阳市第四届人民代表大会常务委员会第二十六次会议通过2020年3月31日四川省第十三届人民代表大会常务委员会第十七次会议批准），自2020年6月1日起施行。条例第十五条之规定 建（构）筑物外立面装饰和装修应当符合城市容貌标准，不得擅自改变建筑物外立面原有的主体色调、造型和设计风格。确需改变的，应当经自然资源和规划部门批准。违反前款规定，未经批准擅自改变建筑物外立面原有的主体色调、造型和设计风格的，由城市管理行政执法部门依法处理。坚持“业主自愿、引导规范安装”为主，为了小区整体美观以及后期打造高品质小区，前期物业公司以短信和微信方式告知业主封窗整体要求，中期在接房时《业主手册》第二章第三条楼宇外观以及《临时管理规约》第三章第20条第二小条明确说明外立面需保持一致，并且业主在办理装饰装修时在《装饰装修注意及告知事项》第14条均明确说明阳台封装（项目统一实行平开窗）同时并在整个交房及装修办理期间在客服中心用行架进行对封窗方案进行公示。关于门窗玻璃安装问题已责成蜀英物业公司征求业主意见后，方案再进行优化调整。2022年7月11日我局约谈蜀英物业公司，针对反映问题进行了交办，限期进行整改落实。7月12日再次会同岳阳镇对蜀英物业秩序管理、工程管理、物业服务、违规搭建等情况进行了证据锁定。责令立即停工，将收集证据线索如实全数移交两违办，建议依法拆除违规建筑。关于物业费问题该企业未到发改主部门进行物业收费标准备案登记，目前收费属预收物业服务费。已责成企业到价格主管部门进行备案登记，最终收费标准依据价格主管部门批复为准。如您仍有疑问，请致电028-26018110，工作人员将悉心为您解答。
关于违建问题，经县自规局与岳阳镇核实，接件后，安岳县委县政府高度重视，立即安排县委、县政府分管领导带队，组织县治违办、县自规局、县住建局、县公安局、县司法局、县综合行政执法局和岳阳镇等有关单位进行会商。2022年7月11日召开调度会，对拆违治违工作进行安排，要求立即采取有力措施，对违建及时依法处置。11日下午，分3个工作组20余人对反映的小区逐楼开展摸排核实，对违法建设进行现场核查，形成问题台账，同时，责令相关当事人立即停止违法建设，主动纠正违法行为。7月12日，对问题台账集体会商，形成处理意见；13日，对涉及每一户业主发出《责令停止违法建设通知书》，在小区每栋房屋入口和涉及每一户业主张贴《违法建设整治通告》，县政府组织相关部门约谈开发企业和物管；18日-19日，对涉嫌违法建设房屋核对规划情况；22日，安岳县自然资源和规划局对涉嫌违建业主发出了《责令改正违法行为通知书》。目前处理方案正报县政府审定实施。
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资阳市安岳县住房和城乡建设局
资阳市安岳县房地产管理局
资阳市安岳县自然资源和规划局
资阳市安岳县岳阳镇人民政府
2022年7月22日