我前几个月去秀水电信营业厅取宽带,保留所有号码,他们不给我取,说要走几个月流程,我问为啥要走这么久得流程,,他们说莫得原因,不取就是不取,原因就是公司规定,为啥安装宽带就可以马上办,宽带销户就要好几个月,这是为什么?
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你反映的“电信营业厅注销宽带”的问题已收悉,现对问题的处理情况回复如下:
安州电信营业厅已主动与你联系沟通并已受理用户诉求,目前正在内部流程转派中,随后安排工作人员上门处理,请耐心等待,准备好相关证件。
最后,感谢您对我们工作的监督、关心和支持。若还有其他不明事宜,请致电0816-4367610联系咨询,我们将竭诚为广大市民朋友服务。
绵阳市安州区工业信息化和科技局
2022年7月11日