尊敬的领导:
我是四川成都首开龙湖云著的一名业主,多次反应开发商将备案石材改成瓷砖,项目粗制滥造,严重损害购房者的利益,无论是从法律还是公平正义的角度,明明是消费者受到了损失,为什么就有关部门就不能实事求是的帮助百姓来解决这个问题?
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,该项目首层大堂墙面、标准层墙地面、地下室电梯厅墙地面原施工图设计为石材,后履行了一般性设计变更程序变更为瓷砖,变更程序未违反当时执行的设计变更管理办法,可直接由原勘察设计单位修改后交建设单位实施。
以上情况于2022年7月12日与您联系,您表示知晓。