小区位于洗面桥巷2号家和苑
1:小区院委会没有进行小区业主投票选举，自行成立。
2:实行霸权主义，小区出现任何问题，拒不承认自已职责，也不履行自己职责，院内关系到业主权益的事从经过业主同意也不公示私自做主。
3：用疫情为借口理由强硬管控小区，禁止外卖以及快递进入小区，但允许外来人员进入小区并且带头聚众赌博。
4：每月收取管理费但从未有过收款收据，并且拒不承认收取过管理费用。
来话人：
您好！您所反映的问题，武侯区浆洗街街道办事处高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核查，洗面桥巷2号院落属自治组织自我管理，院落自治小组成立已十几年。蜀汉街社区网格员走访洗面桥巷2号了解到:近几年疫情形势反复院落规定外卖统一放门口，业主自行拿取，保障院落安全，请居民理解配合。对于院落收取门卫费及基础设施维护费7元/月可以让院落出示收据。
以上情况，工作人员已于2022年7月7日15：52分社区网格员已当面告知您。
成都市武侯区人民政府浆洗街街道办事处
2022年7月19日
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