我是兴仁乡茶园村周才松，本人实名举报安州区文星阁主营业厅拖延推诿我，我要求办理保手机号，取消宽带一直不给我处理，打电话联系的我的移动客户龚经理态度极其嚣张，直接威胁我莫法办理，我是一名伐木工，经常在北川山上工作，山上没有移动的手机信号只有电信有，已经严重影响我的工作和生活了，我与5月底去了一次主厅要我回当地，当地又说没权限，喊我六月去主厅，6月来回去主厅3次，还是又喊我回当地，就这样踢皮球一样，简直是土霸王，请领导协助处理一下，都7月了我实在是莫法了才申诉了
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网友您好:
您反映的“安州移动分公司拖延推诿”的问题已收悉，现对问题的处理情况回复如下:
收到您的投诉后，我单位立即安排工作人员前往安州移动分公司了解情况，经了解：目前您需要办理的业务已在申请流程中，近期有工作人员将与您联系，请您保持电话畅通，准备好身份证等相关证件及设备，申请流程结束后通知您到营业厅进行办理。联系电话：13981128260。
最后，感谢您对我们工作的监督、关心和支持。若还有其他不明事宜，请致电0816-4367610联系咨询，我们将竭诚为广大市民朋友服务。
绵阳市安州区工业信息化和科技局
2022年7月7日
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