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企业 投诉】绵阳朗基天域车位车位物业收费虚假宣传来源:问政四川 网友:问政网友  2022-07-06 12:13 已回复

绵阳市朗基天域车位的物业管理费,90元/月明细高于周边小区。

1、物业和开发商无法提供我们签订的物业合同,收费不被业主认可。因为业主根本没有签订车位物业服务合同。

2、市场监管局人员说“收费价格已经挂牌公示”,但是业主均不知道物业在何时何地进行公示,价格公示的所有信息均没有通知业主。

3、物业人员虚假宣传,说收费是根据物价局规则制定的。后面市场监管局人员回复,这个价格是物业公司自己定的价格,是市场行为。

基于第三点,朗基物业公司利用政府机构的名义虚假宣传,诱导业主交费,我们业主要求对朗基天域开发商和物业公司进行调查处罚。



官方回复

回复单位:绵阳市网络发言人来源:问政四川 回复时间:2022-07-06 14:12

网友:您好!您反映的问题我们已转住建委处理并回复,敬请等待!

官方回复

回复单位:绵阳市市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2022-07-14 09:53

您好!
关于您来信反映“绵阳市朗基天域车位的物业管理费,90元/月明细高于周边小区。1、物业和开发商无法提供我们签订的物业合同,收费不被业主认可。因为业主根本没有签订车位物业服务合同。2、市场监管局人员说“收费价格已经挂牌公示”,但是业主均不知道物业在何时何地进行公示,价格公示的所有信息均没有通知业主。3、物业人员虚假宣传,说收费是根据物价局规则制定的。后面市场监管局人员回复,这个价格是物业公司自己定的价格,是市场行为。基于第三点,朗基物业公司利用政府机构的名义虚假宣传,诱导业主交费,我们业主要求对朗基天域开发商和物业公司进行调查处罚。”的诉求(W20220707001)已收悉,现回复如下:
根据调查了解,该公司负责人陈述:公司根据业主与物业签订《前期物业服务合同》第七条“车位使用及车辆停放服务费”已明确告知车辆服务费收费标准。
因投诉人未预留联系电话,故无法将检查结果告知投诉人。
经办单位:绵阳市市场监督管理局高新分局
经办人:贾伟 吴平 联系电话:0816- 2537735
2022年7月13日

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