官方回复

回复单位：宜宾市南溪区人民政府南溪街道办事处来源：问政四川 回复时间：2022-07-08 11:03

尊敬的市民朋友：
您好！
关于您反映的“ 【城建 投诉】南溪区石鹅社区”问题已收悉，现回复如下：
南溪街道在收到您反映的问题后，南溪街道立即与农技中心、石鹅村了解核实情况，经了解，造成自来水停水的原因是：
1、天气炎热，水站超负荷运行，但不能正常满足供水需求；
2、7月2日水站加压电机烧坏；无备用设备，2天后才维修好，导致石鹅供区（管网末端）水压不足，甚至停水；
3、7月5日下午7点左右，南阳快速通道改道，改道时将160mm主管道损坏三处，导致石鹅在内的4个村停水；
4、7月6日水站停电3个多小时，水站停止制水，导致管网末端缺水，恢复供水后，要过些时间才能稳定正常。
因近期天气炎热，供水量大，相继发生机组、管网、停电导致供水不正常；现在机组维修也恢复，管网维修也恢复，前期影响会逐渐消除；石鹅村、金星村属于供区管网末梢，也是供水状态敏感区域，只要前端有异常，都会影响该区域用水正常。近期天气炎热，需水量非常大，前端用户大量用水，会对该区域用水水量和水压形成较大影响，可能出现缺水和水压低的情况，但现在为了防止类似问题发生。南溪街道根据水站实际采取如下措施：
1、近期都会实行阶段性供水（以通知为准）。
2、加强水站供水管网的巡查。
3、加强水站设备保养。
4、该区域实施城乡供水一体化一期工程已经启动前期工程，将按城市供水要求进行供水！
感谢您对我们工作的理解与支持，祝您生活愉快!