在物流行业物流货物，出现货物损坏，赔偿协商不一致，到底应该找谁来管理此事？难道很小的东西也要走法院法律程序？增加法院工作量不说，赔偿款还不够交诉讼费。难道这种情况就只有算了了事？但是又不能放任物流行业老板乱来，必须堵住这个漏洞，心里也才不觉得亏。
事情描述：2021年10月在广元苍溪找余氏东方物流快递电视到成都，物流过程给我损害。我有保价3000元。损坏后老板只赔1000元，协商无果，目前电视还在物流公司，老板说随便我，让我去起诉他。我找邮政总局说不归他管，找12315，找市长热线。都未处理，难道这件事情就该我自己算了？就该我来买单？请我谁能来说句公道话，管理一下这件事情，政府是不是应该补充这个物流行业几不管的漏洞？补充：物流单号，物流货物照片我还有，未全部上传。