【旅游 求助】旅行社请调查来源：问政四川 网友：问政网友  2022-07-03 10:22 已回复

交了200定金，疫情原因不能过去，要求退款，不给退，说只能说款不能退款。呵呵，成都某公司是不是穷疯了，丢不丢人，成都中国旅行社武侯四分社

官方回复

回复单位：武侯区文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2022-07-05 15:59

来话人：
您好！您所反映的问题，武侯区文体旅局高度重视，立即进行调查处理，现有关情况答复如下：
经调查，来话人通过多方渠道反应该问题，相同问题我局已通过12345政务平台接受，根据《旅游投诉处理办法》，相同投诉我局不再受理，相关回复情况将按期通过政务平台回复。
以上情况已于2022年7月5日9时，与您联系，您已知晓。