【其他 投诉】关于移动公司不取消宽带业务来源：问政四川 网友：问政网友  2022-07-02 18:25 已回复

我于2022年4月15日到永昌镇石纽路45－1号移动营业厅办理取消宽带保留号码业务，该厅给我登记后说有领导跟我联系，从此之后的每个月15号，我都会去该移动营业厅咨询这个业务的流程走下来没有，直到2022年7月1日，我申请的拆消宽带保留号码的业务流程都没有走下来，也未有任何移动营业厅工作人员与我联系，且宽带至今没有给我取消，我也多次到营业厅要求取消宽带保留号码业务，也没人理我，憋的没法，只有维护我的合法权益，请安州父母官为我做主，帮我给移动公司的领导说下，给我办理下我的这个业务，有无论有多少违约金本来都愿意承担，移动公司就是专门坑老百姓的，再也不相信移动，我实在是很无力，移动公司太欺负人老

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回复单位：安州区委网信办来源：问政四川 回复时间：2022-07-04 14:13

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回复单位：安州区委网信办来源：问政四川 回复时间：2022-07-07 09:48

网友您好：
您所反映的移动营业厅位于永昌镇， 目前该镇属于北川县管辖，建议您向北川县反映，以便有效解决此问题。感谢您对我们工作的理解和支持。
安州区委网信办
2022年7月7日