我于2022年4月15日到永昌镇石纽路45-1号移动营业厅办理取消宽带保留号码业务,该厅给我登记后说有领导跟我联系,从此之后的每个月15号,我都会去该移动营业厅咨询这个业务的流程走下来没有,直到2022年7月1日,我申请的拆消宽带保留号码的业务流程都没有走下来,也未有任何移动营业厅工作人员与我联系,且宽带至今没有给我取消,我也多次到营业厅要求取消宽带保留号码业务,也没人理我,憋的没法,只有维护我的合法权益,请安州父母官为我做主,帮我给移动公司的领导说下,给我办理下我的这个业务,有无论有多少违约金本来都愿意承担,移动公司就是专门坑老百姓的,再也不相信移动,我实在是很无力,移动公司太欺负人老
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您所反映的移动营业厅位于永昌镇, 目前该镇属于北川县管辖,建议您向北川县反映,以便有效解决此问题。感谢您对我们工作的理解和支持。
安州区委网信办
2022年7月7日