5.24日我在公司手机突然没有信号,中国电信和中国联通都突然没有信号,后面拨打中国电信客服,多次要求直接上门检测维修,因为手机无信号无法接听电话;中国电信大概过了半个多月才有人来检测,回复为接收信号的线路有损坏,需要中国铁塔维修,多次催促后,现在已经过去一个多月了,无人维修,以至于我在公司上班每天都无法接听电话,拨打铁塔电话也无法接通到相关部门,无法催促维修进度,希望这件事中国铁塔相关部门能给出具体解决时间,谢谢,我的生活真的受到了极大的影响。
非常感谢您的留言。已经将问题转交专业部门,稍后将有专人联系您处理,谢谢!